COACHINGSPROGRAMMA DELOITTE VERGEMAKKELIJKT DOORSTROMING VROUWEN
Voor vrouwen aan de (sub)top staat bij financieel dienstverlener Deloitte een coach klaar. De vrouwen krijgen hulp bij het doorstromen en de coaches leren tegen welke knelpunten vrouwen aanlopen. Het mes snijdt dus aan twee kanten. De Commissie Monitoring heeft dit project aangewezen als aansprekend voorbeeld voor andere bedrijven.
Deloitte heeft het Charter Talent naar de Top eind 2009 ondertekend. “Omdat diversiteit absoluut noodzakelijk is voor succes”, aldus bestuursvoorzitter Roger Dassen. En daarmee bedoelen we niet alleen de juiste man-vrouwverhouding maar ook variatie in afkomst en opleiding en ervaring. We hebben gemerkt dat divers samengestelde teams meer succes hebben, ook in de ogen van onze klant. Bovendien dreigt er een schaarste aan talent in de westerse maatschappij. Gebruikmaken van verschillende groepen is noodzakelijk om voldoende talent binnen te kunnen halen.”
Coach begeleidt vrouwen naar de top
Deloitte heeft verschillende maatregelen genomen om de m/v diversiteit te bevorderen. Een daarvan is het Women Partner/Director Program. Vrouwen in senior management- en director-functies krijgen een coach aangeboden om doorstroming naar hogere functies te vergemakkelijken. “De coach helpt problemen op te lossen waar vrouwen tegenaan lopen”, aldus Roger Dassen. “Het is iemand van buiten de eigen werkkring, die speciaal getraind is in zijn taak.”
“Accepteer niet alles zonder uitleg”
Roger Dassen heeft zelf als coach ervaren welke problemen vrouwen op hun pad vinden. “Ik heb bijvoorbeeld een vrouw gecoacht bij wie het benoemingstraject werd verlengd zonder duidelijke reden. Haar reactie was: gewoon accepteren, het komt vast wel goed. Ik heb haar er toen op gewezen dat dit niet acceptabel is. Mijn advies was: vraag uitleg en maak afspraken over wat je moet doen om wél sneller door te stromen.”
“Denk buiten het gebruikelijke referentiekader”
“Dat is het mooie van dit traject: het mes snijdt aan twee kanten. Vrouwen krijgen begeleiding bij hun weg naar de top en het management krijgt inzicht in de issues waar vrouwen tegenaan lopen. We weten nu bijvoorbeeld dat bij benoemingen vaak hetzelfde referentiekader wordt gebruikt: we kijken naar een bepaalde opleidingsachtergrond en bepaalde eigenschappen. We moeten leren om buiten dat kader te denken. Het programma wordt nu nog geëvalueerd, maar de eerste reacties zijn in ieder geval positief. Bovendien is bij de laatste benoemingsronde voor hogere functies het aantal vrouwen gestegen naar 20%.”
Leerprogramma’s, metingen en communicatie
Behalve van het Women/Partner Director Program kunnen vrouwen bij Deloitte gebruikmaken van speciale leerprogramma’s waarin ze leren omgaan met hindernissen. Daarnaast wordt maandelijks gemeten hoeveel vrouwen zijn benoemd in hoge functies en wordt bij benoemingstrajecten extra goed gekeken naar de vrouwelijke kandidaten. “En communicatie is belangrijk”, vertelt Dassen. “Iedereen moet ervan overtuigd raken dat diversiteit noodzakelijk is. Het moet niet bij een statement blijven, maar er moet echt iets aan worden gedaan. Het management van Deloitte is daarvan in ieder geval geheel doordrongen.”
